Итоги работы за I полугодие
Администрацией Урмарского муниципального округа разработана и утверждена постановлением от 27.02.2023г № 223 муниципальная программа Урмарского МО Чувашской Республики «Экономическое развитие Урмарского муниципального округа Чувашской Республики». Данная программа включает подпрограмму «Совершенствование потребительского рынка и системы защиты прав потребителей», информация размещена по ссылке: https://urmary.cap.ru/action/activity/myn-prog/municipaljnie-programmi-na-2019-2035-godi/utverzhdennie/ekonomicheskoe-razvitie-urmarskogo-rajona
На сайте Урмарского муниципального округа также размещается следующая информация: о проведении Всемирного дня защиты прав потребителей 15 марта. В рамках мероприятий, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей, темой которого является «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции», специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии в Цивильском районе 16 марта 2023 года с 10-00 до 12-00 часов провели тематическое консультирование граждан Урмарского муниципального округа
На сайте Урмарского района в разделе «Потребительский рынок» создан подраздел «Защита прав потребителей», где размещена информация о действующем законодательстве, методические указания, образцы претензий и другая актуальная информация по ссылке: https://urmary.cap.ru/action/activity/market/zaschita-prav-potrebitelej
Телефоны горячих линий размещены на официальном сайте Урмарского муниципального округа по ссылке: https://urmary.cap.ru/action/activity/market/zaschita-prav-potrebitelej/telefoni-goryachej-linii
информация о проведении Всемирного дня защиты прав потребителей по ссылке: https://urmary.cap.ru/news/2023/03/17/v-ramkah-vsemirnogo-dnya-zaschiti-prav-potrebitele
В администрации Урмарского муниципального округа оформлен стенд «Защита прав потребителей», где в доступной и наглядной форме до потребителей доведена информация о действующем законодательстве в сфере защиты прав потребителей, Правилах продажи отдельных видов товаров, о проведении Всемирного дня защиты прав потребителей 15 марта и другая информация, касающаяся вопросов защиты прав потребителей.
Жители района обратились с вопросами, касающимися защиты прав потребителей и, в частности судебной защиты потребителей. За консультацией обратилось 11 человек по вопросам, касающимся: - бытовых услуг населению; - обмена товара надлежащего качества;- жилищно-коммунального хозяйства;- общественного питания;- торговли. По всем обращениям даны разъяснения в соответствие с действующим законодательством.Ежедневно с 8-00 до 17-00 в администрации района специалист отдела экономики поможет проконсультировать по вопросам защиты прав потребителей, составить жалобу, претензию для защиты нарушенных прав потребителей. За истекший период 2023 года поступило 16 обращений от населения, обращений в суды в защиту прав потребителей – 0. Главный специалист-эксперт отдела экономики, земельных и имущественных отношений администрации Урмарского муниципального округа по защите прав потребителей Ямукова Ирина Ивановна, тел. 83544 2-18-02 , помимо рассмотрения обращений проводит информирование потребителей об их правах и обязанностях. Также напоминает потребителям, что в соответствие со ст. 44 Закона РФ «О защите прав потребителей» в целях защиты прав потребителей на территории Урмарского района, специалист органа местного самоуправления вправе: рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей; обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей).