О результатах рассмотрения обращений граждан за IV квартал

За 4 квартал 2023 года в администрацию Урмарского муниципального округа поступило 77 письменных обращения граждан. Их количество по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось на 13 %.

Все поступившие обращения регистрируются в электронной системе документооборота («Обращения граждан»), ставятся на контроль и доводятся до структурных подразделений администрации района для рассмотрения и принятия решений.

Из анализа корреспонденции, поступивших из территориальных отделов сельских и городского поселений, количество обращений в 4 квартале составило: Урмарское городское поселение (22), Шоркистринское (8), Чубаевское (4), Большеяниковское (4). Меньше всего поступило обращений из Ковалинского (1) поселения. В зависимости от содержания 100% поступившей корреспонденции направлены для рассмотрения в структурные подразделения администрации Урмарского муниципального округа.

В 4 квартале 2023 года поступило 2 анонимных обращения и 3 коллективных обращения.

Из числа обратившихся - граждане, пользующиеся определенными льготами, в том числе: многодетные семьи, пенсионеры, инвалиды. Основными темами подобных обращений во 4 квартале 2023 года остаются: вопросы землепользования, вопросы по содержанию и обслуживанию дорог, вырубки деревьев, благоустройство.

Во 3 квартале 2023 года обратились по различным вопросам 2 гражданина с других районов и городов республики. С регионов Российской Федерации обращений не поступало. По информационным каналам общего пользования обратилось 4 человека.

Из Администрации Президента Российской Федерации обращений не поступало.

На личный прием к главе администрации Урмарского муниципального округа в 4 квартале 2023 года обратился 1 гражданин. Всем обратившимся даны исчерпывающие разъяснения рекомендации по существу поднимаемых ими вопросов.