За 1 квартал 2024 года в администрацию Урмарского муниципального округа поступило 59 письменных обращения граждан. Их количество по сравнению с аналогичным периодом прошлого года уменьшилось на 41 %.
Все поступившие обращения регистрируются в электронной системе документооборота («Обращения граждан»), ставятся на контроль и доводятся до структурных подразделений администрации района для рассмотрения и принятия решений.
Из анализа корреспонденции, поступивших из территориальных отделов сельских и городского поселений, количество обращений в 1 квартале составило: Урмарское городское поселение (17), Шоркистринское (3), Шишевское (4), Кульгешское (3). Меньше всего поступило обращений из Ковалинского (1), Челкасинского (1), Шигалинского (1) поселения. В зависимости от содержания 100% поступившей корреспонденции направлены для рассмотрения в структурные подразделения администрации Урмарского муниципального округа.
В 1 квартале 2024 года анонимных обращений не поступало, поступило 1 коллективное обращение.
Из числа обратившихся - граждане, пользующиеся определенными льготами, в том числе: многодетные семьи, пенсионеры. Основными темами подобных обращений во 4 квартале 2024 года остаются: вопросы землепользования, вопросы по содержанию и обслуживанию дорог, вырубки деревьев, обеспечение жилыми помещениями.
Во 1 квартале 2024 года с других районов и городов республики обращений не поступало. С регионов Российской Федерации обращений не поступало. По информационным каналам общего пользования обратилось 3 человека.
Из Администрации Президента Российской Федерации обращений не поступало.
На личный прием к главе администрации Урмарского муниципального округа в 1 квартале 2024 года обратилось 21 гражданина. Всем обратившимся даны исчерпывающие разъяснения рекомендации по существу поднимаемых ими вопросов