За 9 месяцев 2005 года в администрацию Урмарского района поступило 294 письменных  обращения граждан района. Их количество по сравнению с соответствующим периодом прошлого года  уменьшилось на 37,5%. В 22,4% случаев просьбы  удовлетворены, в 4,7% - в удовлетворении просьбы заявителям обоснованно отказано.

В структуре поднимаемых вопросов больших изменений не произошло. Из анализа корреспонденции, поступившей из сельских и поселковой администраций, следует, что количество обращений по-прежнему  остается высоким в Тегешевской, Челкасинской и Ковалинской сельских администрациях. Меньше всего обращений поступило из Шибулатовской, Чубаевской, Кудеснерской, Орнарской   сельских администраций.  Значительную часть обращений, поступивших в администрацию района, составляют письма, затрагивающие жилищные проблемы (40,1%),  предоставления льготных кредитов (17,6%),  вопросы  выделения земли (14,6%). Уменьшилось  число обращений поступивших через вышестоящие организации на 11,1% и коллективные обращения на 15,3%. 

Из числа обратившихся – граждане, пользующиеся определенными льготами, в том числе: участники Великой Отечественной войны, ветераны труда, пенсионеры, инвалиды труда – 3,7%. Основными темами подобных обращений остаются: обеспечение льготами, улучшение жилищных условий, выделение финансовой помощи для лечения, ремонта жилья, установки телефона, обеспечения специализированным автотранспортом.

На личный прием к главе администрации Урмарского района обратилось 110 человек. Всем обратившимся даны исчерпывающие разъяснения и рекомендации по существу поднимаемых ими вопросов.