Население пользуется услугами телефона "горячей линии"
В управлении социальной защиты населения администрации Урмарского района с сентября 2005 года начала работать «горячая линия» для разъяснения населению основных положений Законов Чувашской Республики «О социальной поддержке тружеников тыла военных лет и ветеранов труда» и «О социальной поддержке реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий» в части перехода льгот на ежемесячные денежные выплаты, т.е. монетизации льгот.
Так, в прошедшем 2005 году на телефон «горячей линии» поступило 219 звонков, из них 123 звонка по вопросам получения ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ), остальные звонившие интересовались порядком приобретения и использования единого социального проездного билета.