В последние годы искусственный интеллект стал неотъемлемой частью цифрового мира, проникнув в большинство сфер жизни людей от профессиональной деятельности до развлечений, оказав огромное влияние на развитие ключевых областей экономики - банкинга, ретейла, медицины и промышленности.

Искусственный интеллект имеет множество преимуществ, однако платформы, управляемые искусственным интеллектом, могут распространять ложную информацию и способствовать предвзятости и не доведению до потребителей соответствующей полезной информации. В связи с этим есть необходимость защиты прав потребителей от возможной дезинформации, мошеннических практик, нарушения конфиденциальности.                                

В рамках проведения Всемирного дня потребителей, темой которого является «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей», специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии в Цивильском районе и представителями бизнес сообщества 19 марта 2024 года в администрации Урмарского муниципального округа состоялся круглый стол.

Были затронуты вопросы защиты прав потребителей, в частности судебной защиты потребителей касающиеся: онлайн продаж, бытовых услуг населению, обмена товара надлежащего качества, жилищно-коммунального хозяйства. По всем вопросам даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством.